✨ Descubre cómo estamos trabajando en la comunidad

 

✨ Descubre cómo estamos trabajando en la comunidad

En nuestra misión de construir comunidades organizadas, activas y alineadas a los intereses reales de sus miembros, hemos implementado una nueva herramienta de atención por tickets. Esta herramienta te permite enviarnos un mensaje directamente, abrir un ticket de asistencia y recibir atención personalizada sobre cualquier aspecto relacionado con las comunidades que administramos.

📬 ¿Qué puedes hacer con el sistema de tickets?

A través de este canal puedes:

• Enviar sugerencias sobre la creación de nuevas comunidades

• Proponer mejoras para las comunidades existentes

• Informar sobre situaciones dentro de los grupos

• Consultar sobre el proceso de moderación y administración

• Solicitar apoyo para integrarte en comunidades afines a tus intereses
  

📌 Antes de comenzar un nuevo chat:

Al hacer clic en el botón de contacto, te pediremos que completes algunos datos básicos:

• Tu correo electrónico (muy importante para poder responderte)

• El tema de tu consulta o sugerencia

• Algunas preguntas clave para entender mejor tu solicitud
  

💡 Importante:
Actualmente no contamos con un chat en tiempo real, por lo que todas las respuestas se enviarán directamente a tu correo electrónico. Esto nos permite organizar mejor la atención y dar respuestas más completas y útiles.

🌐 Comunidades que ya gestionamos

Por el momento estamos trabajando con comunidades en Facebook y Reddit, cada una con sus propias configuraciones, reglas y posibilidades técnicas. Sin embargo, el objetivo es común en todas:

Que las comunidades se construyan con participación, claridad de propósito y criterios definidos por sus propios miembros.

Esto incluye:

• Revisión de publicaciones

• Pre-aprobación de contenidos

• Nombramiento de expertos o moderadores, según las opciones disponibles en la plataforma
  

🚀 Una comunidad operativa como nunca antes

Nuestro enfoque no es solo crear grupos, sino estructuras comunitarias sólidas con capacidad de crecimiento, interacción significativa y una organización que marque la diferencia. Queremos ayudarte a encontrar el lugar adecuado o incluso crear una comunidad personalizada para ti.

💬 ¿Tienes algo que aportar o necesitas ayuda?

Haz clic en el botón para abrir un ticket y cuéntanos tu idea:

🔵 Abrir Chat / Enviar Mensaje

Gracias por formar parte de este proyecto.
Estamos emocionados por ayudarte a construir una comunidad hecha a tu medida.
¡Bienvenid@ a una nueva era de comunidades!